Con más de 15 años en el mercado, brindamos soluciones tecnológicas innovadoras para grandes, medianas y pequeñas empresas... de servicios IT gestionados (monitoreo, soporte, operación de servicios) - Venta de soluciones que combinan herramientas...
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(Nivel 1 / Nivel 2) Diagnóstico y resolución de incidentes de hardware y software Sistemas operativos Windows, macOS... Escalamiento de incidentes complejos a equipos globales / soporte de aplicación Documentación de soluciones y problemas recurrentes...
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, participando activamente en la definición, análisis y evolución de soluciones core del negocio. Qué valoramos en este rol... en diagnóstico y resolución de incidentes. Modalidad de trabajo HÃbrido: Presencial 4 dÃas por semana en oficinas ubicadas...
), con capacidad de diagnóstico y resolución bajo presión;Documentación de soluciones y lecciones aprendidas. Requisitos principales...