Director de Calidad y Pruebas QA (Bogotá)
de pruebas. Experiencia comprobable en el gobierno de fábricas o centros externos especializados de pruebas bajo modelos de SLA...
de pruebas. Experiencia comprobable en el gobierno de fábricas o centros externos especializados de pruebas bajo modelos de SLA...
incidentes y requerimientos de infraestructura, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA...
carry, control documental, seguimiento de mantenimiento, supervisión de conductores y cumplimiento de los SLA establecidos... de informes operativos e indicadores de gestión. Garantizar cumplimiento de SLA y requerimientos del cliente. Liderazgo...
según prioridades y SLA. Apoyo en copias de seguridad y verificación de restauración bajo guÃa del equipo. Documentación...
). Registro y seguimiento de tickets (mesa de ayuda) según prioridades y SLA. Apoyo en copias de seguridad y verificación...
costos, disponibilidad y escalabilidad, garantizando SLA. Identificar y resolver cuellos de botella de infraestructura...
with customers. Responsible to document any type of activities for customer ticket management, customer escalations, SLA requirements...