Technicien Hotline H/F
de 2 ans minimum Vous maîtrisez les outils informatiques et une expérience des systèmes ITSM (EasyVista, ServiceNow, GLPi...
de 2 ans minimum Vous maîtrisez les outils informatiques et une expérience des systèmes ITSM (EasyVista, ServiceNow, GLPi...
et ServiceNow, Identifier des opportunités d'amélioration et mettez en œuvre des solutions, Introduire des technologies et des... techniques avec les objectifs stratégiques, Vous maîtrisez les outils Genesys et ServiceNow, ce qui vous permet de maximiser...
associées à ces technologies (méthodes AGILE) Gestion des changements : Prendre en charge les requêtes METIS (ServiceNow) sur...
, Réplication (solution HPE), Altair PBS Works Suite, Zabbix, Canopsis, VDI Citrix, ServiceNow Fort(e) d'une expérience réussie...
. Connaissance des méthodologies AGILE et DevOps. Familiarité avec ITSM ServiceNow. Expérience avec les outils de supervision...
de partenaires comme Google, Microsoft, AWS, Salesforce ou Servicenow dont nous implémentons les solutions chez nos clients...
un outil d'ITSM (idéalement ServiceNow). Vous maitrisez les processus de RUN IT, et avez une bonne connaissance du...
connaissances sur l’outils ServiceNow seraient un plus 🫖 Vous avez un niveau d’anglais B2 minimum 😎 Vous êtes autonome...
de partenaires comme Google, Microsoft, AWS, Salesforce et Servicenow dont nous implémentons les solutions chez nos clients...
de partenaires comme Google, Microsoft, AWS, Salesforce et Servicenow dont nous implémentons les solutions chez nos clients...