Customer Care Agent (m/f/d)
(zum Beispiel Zendesk, Freshdesk oder HubSpot) und in Wissensdatenbanken. Auch wenn du dich beruflich neu orientierst, freuen...
(zum Beispiel Zendesk, Freshdesk oder HubSpot) und in Wissensdatenbanken. Auch wenn du dich beruflich neu orientierst, freuen...
Customer-Service-Plattformen (z. B. Zendesk) und nutzt Kollaborations-Tools wie Confluence souverän. Sprachniveau...
wie z. B. Salesforce oder Zendesk gearbeitet. Die Steuerung von komplexen Projekten von der Konzeption bis zur Umsetzung...
- oder Ticketumfeld (z. B. ServiceNow, Zendesk, JIRA, Freshdesk) ist ein Plus - kein Muss Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel...
. Mit einigen unserer Projektmanagement- und Kommunikationstools (z. B. Zendesk, Slack, Notion etc.) hattest du idealerweise bereits...
-Installation. Du arbeitest in Zendesk und hältst engen Kontakt zum 1st-Level-Team und zur Softwareentwicklung. Prozesse... Grundverständnis von Netzwerkkonfiguration (Admin-Rechte, RDP-Verbindungen bei Terminalserver-Systemen ) Erfahrung mit Zendesk...
z.B. Salesforce oder Zendesk gemacht. Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse. Idealerweise weitere...
. Deine fundierte Erfahrung mit Case-Management-Systemen, vorzugsweise Zendesk, hilft dir Prozesse nachhaltig zu verbessern...