Asesor de Televentas / Descanso habitual sábados o domingos
asignados (Genesys Cloud). Gestionar clientes en proceso de migración o cambio de tecnologÃa, asegurando el cumplimiento...
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herramientas como CRM y Genesys en la gestión. FORMACIÓN Y EXPERIENCIA Estudios universitarios o técnicos completos o en curso... de programas de Microsoft Office a nivel intermedio. Manejo de herramienta Genesys: obtención de reporterÃa y control...
en la plataforma saleforce y uso oportuno de la herramienta genesys (entradas y salidas de las comunicaciones), asegurando...
de Office. Utilizar herramientas de comunicación como Genesys, Altitud, crm. FUNCIONES: Diseño e implementación...
electroÌnico. Manejo de Genesys, CRM u otra plataforma de operacioÌn de call center. 1 año de experiencia miÌnimo liderando... de la reporteriÌa y herramientas de CRM, Genesys, Banner asi mismo brindar soporte a su equipo en el uso de estas. Ejecuta planes...
de herramientas (CRM, Genesys Cloud, marcadores, sistemas Entel). Analizar reportes diarios, semanales y mensuales para la toma...
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). ✔ Deseable experiencia en plataformas de omnicanalidad como Genesys o Inconcert. ✔ Disponibilidad para laborar presencialmente...
interesados para poder cerrar la venta. Manejo de programas como genesys, HubSpot, entre otros para registrar el seguimiento.... Conocimiento y manejo de sistemas de bases como Genesys, HubSpot entre otros. Microsoft Office, nivel intermedio. Disponibilidad...
herramientas de comunicación como Genesys, Altitud, crm. FUNCIONES: Responsable de establecer polÃticas de calidad, objetivos...