. Familiarity with customer support software (such as FreshDesk, Genesys, Salesforce Service Cloud, or similar platforms...
de Inteligencia Artificial en un entorno dinámico y desafiante. Qué harás: Especializarte en Genesys Cloud, integrando soluciones... de soluciones y liderazgo en la entrega de proyectos complejos. Qué buscamos: Experiencia sólida en Genesys Cloud...
AI platforms (Amazon Lex, IBM Watson, Microsoft PVA, Nuance, Khoros) and CCaaS solutions (Genesys, Amazon Connect, Avaya, Cisco...
, conocimiento de la plataforma Genesys y capacidad para mantener la operación estable, eficiente y orientada a la experiencia... (Entendimiento de las necesidades de las usuarias) y P&C No es dueño principal de la plataforma (Genesys), pero entiende su impacto...
Una empresa de consultorÃa en tecnologÃa busca un Cloud Genesys Engineer en Ciudad de México. El candidato ideal tendrá... experiencia en el desarrollo e integración de soluciones en Genesys Cloud CX, además de habilidades en APIs, Postman...
: Desarrollo e integración de soluciones en Genesys Cloud CX, asegurando calidad, documentación y orientación al cliente Técnicos... Indispensables Genesys Cloud CX (Architect, Data Actions). APIs (consumo y desarrollo). Postman. JSON. Documentación técnica...
, conocimiento de la plataforma Genesys y capacidad para mantener la operación estable, eficiente y orientada a la experiencia...
mensual un porcentaje de llamadas atendidas mayor al 80% en la plataforma Genesys. **Funciones generales:*** Responder...
solo en Clientes SECTOR PRIVADO). Obtener de manera mensual un porcentaje de llamadas atendidas mayor al 80% en la plataforma Genesys...
. Familiarity with customer support software (such as FreshDesk, Genesys, Salesforce Service Cloud, or similar platforms...