Planificar y supervisar la operaci n diaria de transporte, garantizando la cobertura, puntualidad, calidad y continuidad de los servicios. Optimizar la asignaci n de veh culos, conductores y proveedores. Implementaci n de procesos escalab...
Responsabilidades Liderar la excelencia operativa a nivel nacional, asegurando el cumplimiento de estándares de seguridad, calidad y servicio en toda la operación turÃstica, protegiendo la experiencia del cliente y la reputación de la marc...
Planificar y supervisar la operación diaria de transporte, garantizando la cobertura, puntualidad, calidad y continuidad de los servicios. Optimizar la asignación de vehÃculos, conductores y proveedores. Implementación de procesos escalable...
Liderar la excelencia operativa a nivel nacional, asegurando el cumplimiento de estándares de seguridad, calidad y servicio en toda la operación turÃstica, protegiendo la experiencia del cliente y la reputación de la marca. Diseñar y activa...
Levantar y mapear procesos actuales (AS-IS) de las distintas reas. Dise ar y proponer procesos optimizados (TO-BE) Documentar procesos, procedimientos, flujogramas e instructivos. Identificar oportunidades de mejora, automatizaci n y efic...
Liderar la excelencia operativa a nivel nacional, asegurando el cumplimiento de estándares de seguridad, calidad y servicio en toda la operación turÃstica, protegiendo la experiencia del cliente y la reputación de la marca. Diseñar y activ...
Realizar la revisión y validación de files operativos. Apoyar en la creación y actualización de files opcionales. Brindar soporte en las tareas operativas diarias del área. Dar seguimiento a actividades asignadas según la necesidad del equi...
Atender vÃa teléfono, correo y WhatsApp a agencias de viaje Manejo de los GDS (Sabre, Amadeus, Kiu) y plataformas NDC Asesorar, reservar, cotizar modificar, actualizar y emitir buscando y ofreciendo las mejores alternativas del mercado. Ase...
Ingresar al sistema información de proveedores (tarifas, polÃticas, condiciones, etc.). Costear paquetes y productos turÃsticos. Mantener actualizada, ordenada y completa la base de datos. Responder a las consultas de las diferentes áreas r...
Planear y elaborar itinerarios de viajes individuales y de grupo, con alternativas que se acomoden a las necesidades de los clientes. Brindar una completa asesorÃa en cuanto a tarifas y promociones existentes en el mercado, con cotizaciones...