Data & Reporting Analyst
/BPO. Conocimiento sólido de KPIs de Customer Service (SLA, backlog, AHT/TMO, productividad, adherence, forecast vs...
/BPO. Conocimiento sólido de KPIs de Customer Service (SLA, backlog, AHT/TMO, productividad, adherence, forecast vs...
and operational alerts when required. Partner with WFM and Operations to understand forecast vs. actual deviations, capacity gaps..., backlog, aging, response time, AHT/TMO, productivity, adherence, volume, forecast vs. actual and quality indicators. Proven...
de productos, logrando una eficiente gestión de los mismos. Controlar y actualizar la información del kardex fisico vs sistema...
de productos, logrando una eficiente gestión de los mismos. Controlar y actualizar la información del kardex fisico vs sistema...
. Contrastar información de los datos ingresados en los documentos (GuÃa vs FÃsico). Controlar y verificar el mantenimiento...
en el acto de atención técnica. - Control diario: Ejecucion y cierre de servicios ejecutados vs programados. - Control Semanal...
para optimizar cambios de marcha y velocidad automáticamente. Gestión de Carga: Análisis del peso transportado vs. consumo (con 40... Consumo Global vs. Objetivo: Kilómetros por litro (\(km/l\)) promedio de la flota. Consumo por Tipo de Ruta: Diferenciación...
principales** - Revisar y registrar la documentación de ingreso de mercaderÃa. - Validar la información documentaria vs...
semanales y mensuales. - Supervisar el cumplimiento de procesos y lineamientos empresariales. - Revisar ventas vs presupuesto...
en la planificación de compras y presupuesto. Control y ejecución: Validación de costos vs sistema