Gestor de Cambios Senior (Perú)
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ITSM (ServiceNow, Jira, CA Service Desk o similares) âœ”ï¸ Nociones de scripting (Bash, PowerShell o Python) 🌟 ¿Qué hará...
/ Service Desk. Requisitos: Experiencia o conocimientos en herramientas de ticketing (Remedy, GLPI, ServiceNow, Jira). Manejo...
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