Customer Service agent C1
regulados. Disponibilidad para trabajar en el rango de 700 a.m. 700 p.m. LV. Manejo previo de CRMs preferiblemente Zendesk...
regulados. Disponibilidad para trabajar en el rango de 700 a.m. 700 p.m. LV. Manejo previo de CRMs preferiblemente Zendesk...
de la herramienta Zendesk. Realizar seguimiento de todos los casos, tanto por correo y vÃa telefónica a los especialistas y en algunas... oportunidades a los usuarios. Mantener actualizado los registros del Zendesk con todas las coordinaciones realizadas, con la finalidad de brindar...
administrativos y/o académicos. Manejo básico de plataformas institucionales de atención al alumno (Zendesk u otros) Inglés Básico...
. ¿Qué funciones realizarÃas? Atender los casos de atención en campo derivados por la Mesa de ayuda a través de la herramienta Zendesk... oportunidades a los usuarios. Mantener actualizado los registros del Zendesk con todas las coordinaciones realizadas, con la finalidad de brindar...
Zendesk o similar). Manejo intermedio de Excel/Sheets para seguimiento simple de casos y apoyo en reportes operativos...
de tickets (Zendesk, SNOW) se considerará una ventaja, pero no es un requisito. Excelentes habilidades comunicativas, personales...
. Familiarity with help desk tools (Zendesk, Intercom, Freshdesk, or similar). Reliable internet connection and a quiet work...
. Familiarity with help desk tools (Zendesk, Intercom, Freshdesk, or similar). Reliable internet connection and a quiet work...
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