Service Desk Manager
, SharePoint) ServiceNow u otras ITSM platforms Active Directory / Okta Citrix, VDI, Zscaler Zoom / Webex Windows 10/11, MacOS, iOS...
, SharePoint) ServiceNow u otras ITSM platforms Active Directory / Okta Citrix, VDI, Zscaler Zoom / Webex Windows 10/11, MacOS, iOS...
dentro de los tiempos estipulados (SLAs). Realizar troubleshooting sobre: M365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive) Active Directory...
de: Microsoft 365 Active Directory / Okta ServiceNow Citrix / VDI Zoom / Webex Zscaler / networking básico Endpoints... o referencia técnica. Conocimientos sólidos de: Microsoft 365 Active Directory / Okta Windows 10/11 y macOS Zoom / Webex...
). Realizar troubleshooting sobre: M365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive) Active Directory / Okta Windows 10/11 y MacOS Zoom...
, soporte sobre infraestructura de red Local de las Oficinas de Los Toldos, Active Directory, Exchange Problemas, incidentes...
) Conocimientos sólidos en: M365 (Outlook, Teams, SharePoint) ServiceNow u otras ITSM platforms Active Directory / Okta Citrix...
de la operación. Proveer soporte técnico cuando sea necesario, incluyendo troubleshooting de: Microsoft 365 Active Directory / Okta... Active Directory / Okta Windows 10/11 y macOS Zoom / Webex / Teams Citrix / VDI Zscaler u otros Zero Trust ServiceNow o ITSM...
, Accepting Feedback, Active Listening, Artificial Intelligence (AI) Platform, Auditing, Auditing Methodologies, Client Management...
, Accepting Feedback, Accounting and Financial Reporting Standards, Active Listening, Analytical Thinking, Artificial Intelligence...
presencial, telefónica o vÃa mail. Gestión de usuarios en Active Directory y Google Workspace. Instalación de software...