como misión liderar el diseño, automatización y evolución del sistema de información del Contact Center universitario... de Business Intelligence y actuando como nexo estratégico entre la operación del Contact Center, las áreas de Eficiencia Operativa...
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desafíos: Generación de nuevos y potenciales clientes. Convertir en ventas las visitas generadas por el área de Contact...
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en Contactabilidad (Contact Center y Servicio multicanal). Combinar visión de negocio, expertise tecnológico y pensamiento innovador... de Contact Center y Servicio al Cliente multicanal del mercado, evaluando su potencial como habilitadores de resultados...
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