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a la definición, documentación y alineamiento del producto global de canales asistidos (sucursales, contact centers) para flujos...). Inglés C1 (entorno internacional). Haber trabajado con productos/canales bancarios : branches, contact centers, assisted...
y plataformas de Contact Center. El rol requiere experiencia solida en sistemas de telefonia VoIP, centrales TDM, SBC, IVR... y Contact Center. - Gestion y supervision de plataformas SBC e IVR. - ABM de servicios de Telefonia. - Elaboracion...