de proyectos definidos junto a los equipos de Strategy, Performance y Producto para abordar las key priorities del Customer Team... en la performance de los equipos de Customer. Desarrollar, mantener y ejecutar full-cycle project plans y liderar el proceso...
en conjunto con equipos de Customer Operations (COPS), Growth y Solutions Global para asegurar la máxima alineación y eficiencia... operativa diaria basada en evidencia cuantitativa. ¿Cómo nos ayudarás a cumplir con nuestra misión? 1. Business Intelligence...
en los procesos operativos. Elaborar reportes y análisis utilizando herramientas de Business Intelligence. Participar activamente... vinculadas a Supply Chain. Experiencia mínima de 3 a 5 años en Customer Care, Customer Service, Supply Chain, Logística o áreas...
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, propensión, churn y customer value. Diseñar y evolucionar dashboards e indicadores para la toma de decisiones. Generar insights..., Actuaría, Economía, Ciencias de Datos o carreras afines. Experiencia en posiciones de Data Analytics, Business Intelligence...
al área de Customer Operations (COPS). Dentro de COPS, los equipos de OEX y Customer Support tienen la misión... y sin desperdicios, teniendo la capacidad de transformarlos. Detectando oportunidades de mejora en las distintas etapas del customer...
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aumentado por IA. Liderar funcionalmente al Equipo de Activación, al Equipo de Customer Success y al Adoption & Intelligence...Head of Customer Lifecycle & AI-Driven Adoption Líder de Ciclo de Vida del Cliente y Adopción IA-Nativa En Persat...
was also awarded Business Intelligence Group's 2025 Excellence in Artificial Intelligence Award in both the Organizational... Experimentation Partner of the Year (2025), runner-up for the Adobe Firefly Partner Award (2024), and Workato's AI Visionary Customer...
Organization, Monks was also awarded Business Intelligence Group's 2025 Excellence in Artificial Intelligence Award in both the...'s AI Visionary Customer Impact Award (2024). Additionally, Monks achieved a record-breaking number of FWAs and continues to hold the...