CX Technology Lead (Buenos Aires)
Journey Mapping y metodologÃas ágiles. • Experiencia con herramientas como Salesforce, HubSpot, Medallia, entre otras. Este...
Journey Mapping y metodologÃas ágiles. • Experiencia con herramientas como Salesforce, HubSpot, Medallia, entre otras. Este...
de estudios ad-hoc de mediana complejidad para incorporar la percepción de nuestros clientes en etapas claves del journey \n...
etc.), omitiendo métricas de vanidad. Identificando puntos de fuga en el customer journey y detectando fricciones en el recorrido...
largo del journey, participando en proyectos de transformación digital con el objetivo de mejorar sus procesos de Sales...
comerciales a lo largo del journey, participando en proyectos de transformación digital con el objetivo de mejorar sus procesos...
entregables claros y accionables: informes, service blueprints, journey maps, arquetipos, etc. Liderar workshops...
largo del journey, participando en proyectos de transformación digital con el objetivo de mejorar sus procesos de Sales...
y elaboración de artefactos como comprender y elaborar journey map, service blueprints, user personas y ecosistemas) - Behavioral...
largo del journey, participando en proyectos de transformación digital con el objetivo de mejorar sus procesos de Sales...
de una fintech con la solidez de un banco global. Imagine your future. Care for your career. Simplify your journey...