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, interacciones en contactcenter (voz, chat, backoffice) y herramientas de escucha del cliente. -Medición y reporte de KPIs...
Buscamos agentes para nuestro ContactCenter, donde brindamos atención a proveedores de uno de nuestros clientes...
desafíos: Generación de nuevos y potenciales clientes. Convertir en ventas las visitas generadas por el área de Contact... Center. Garantizar la adecuada disposición de los productos y servicios de la empresa. Seguimiento de tareas asociadas...
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y optimización de la operación del contactcenter en tiempo real, garantizando los niveles de servicio y la mejor experiencia.... Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en posiciones como Asesor de ContactCenter (deseable experiencia previa en roles de GTR o WFM...
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