, por chat, mail y tickets. Gestión de tickets en App ServiceNow. Atención de incidentes y resolución en primera instancia...
y dispositivos móviles. - Manejo de herramientas de gestión de tickets (ideal: ManageEngine, ServiceNow, etc.). - Experiência...
y ServiceNow CSM, análisis de datos, automatización y experiencia en centros de servicios compartidos es una ventaja adicional...
(Plus) Experience with JIRA and ServiceNow (Plus) Experienced with SAP Workflow Soft Skills Strategic Thinking & Problem Solving...
from cross-functional teams.Manage and update assigned ServiceNow tickets to ensure timely resolution and tracking.Apply auditing...
. - Experiência previa en herramientas de monitoreo (Naggios,Zabbix, Grafana, etc)Ticketeras(Servicedesk, servicenow, Jira, Mantis...
from cross-functional teams.Manage and update assigned ServiceNow tickets to ensure timely resolution and tracking.Apply auditing...
hacia plataformas como ServiceNow.Se requiere experiencia en desarrollo backend con Node.js, manejo de Git, y construcción de pipelines...
hacia plataformas como ServiceNow.Se requiere experiencia en desarrollo backend con Node.js, manejo de Git, y construcción de pipelines...
of ServiceNow or similar ITSM platforms, including Change, Problem, and Incident Management modules \n - ITIL certification...