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Spanish & Chinese Customer Service(Fully Remote) (Buenos Aires)

岗位职责： 1、根据规范的操作程序和标准，及时准确地审核西班牙语文本、音频等形式的内容。 2、收集、整理、汇总西班牙语地区用户生成的违规内容，优化审核标准。 3、收集西班牙语游戏用户反馈，与客服和公关团队有效协作，持续改善游戏社交环境。 4、处理西班牙语用户在线遇到的日常咨询和问题，确保及时准确地响应玩家问题，确保玩家满意度。 5、收集、总结、反馈西语地区用户的问题和建议。 6、与运营和产品团队合作，维护用户关系。 任职要求： 听说、读、写能力，熟悉西班牙风...