Role Overview:We are seeking a ServiceNow Developer specialized in Agentic AI to design, build, and maintain..., leveraging ServiceNow's AI Agent Studio, AI Orchestrator, and advanced AI technologies such as LLMs, prompt engineering, and RAG...
de la carrera de sistemas. - Contar con 2 años de experiência en el cargo. - Conocimientos técnicos en (ServiceNow, Power BI...
implementando o administrando herramientas de Ticketing liÌderes ej. Jira Service Management, Zendesk, Freshdesk, ServiceNow...
como ServiceNow, JIRA, etc. - Conocimientos en fundamentos de ciberseguridad (NIST, ISO 27001, MITRE ATT&CK;) e ITIL. - Conocimiento...
y atención a usuarios (remoto y presencial) - Herramientas de gestión de tickets (GLPI, ServiceNow, Freshservice o similares...
y sector utilities \n.\n - Uso de herramientas de tickets (JIRA, ServiceNow o similares). \n Responsabilidades...
en procesos de conciliación bancaria y sector utilities. Uso de herramientas de tickets (JIRA, ServiceNow o similares...
(como ServiceNow, Jira, etc.). - Realizar seguimiento de tickets abiertos hasta su cierre. - Reportar estados de soporte y problemas...
, Freshdesk, ServiceNow o similares).El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade...
de incidentes, problemas, cambios y activos. Herramientas de mesa de ayuda (ServiceNow, GLPI, Jira, etc.). Gestión de inventario...