Supervisor(a) de Formación - Contact Center (Lima)
en capacitación, calidad, entrenamiento, contact center. - Conocimientos deseables en COPC, Lean Six Sigma, gestión de KPIs...
en capacitación, calidad, entrenamiento, contact center. - Conocimientos deseables en COPC, Lean Six Sigma, gestión de KPIs...
de la maquinaria. El candidato liderará la ejecución en campo, utilizando herramientas como SAP y metodologÃas Lean-Six Sigma...
metodologÃas avanzadas: Lean, Six Sigma, BPM, Agile, Design Thinking, Change Management. - Coordinar equipos multidisciplinarios... en Transformación Digital, Gestión del Cambio, Excelencia Operacional o ConsultorÃa. - Deseable con Certificación en Lean Six Sigma...
(principalmente Excel y PPT). - Inglés a nivel intermedio - Conocimiento en Lean Management, SIX SIGMA, TOC...
- Experiencia aplicando metodologÃas de mejora continua (Lean, Six Sigma, DMAIC u otras) - Capacidad de definir métricas... - Conocimiento y experiencia en metodologÃas ágiles - Certificación Lean Six Sigma (Green Belt o superior) - Experiencia en diseño...
, SCRUM, Lean, Six Sigma u otros). - módulos SAP (ERP, FI, SD, MM, HR/HCM, SCM) - tecnologÃa SAP (CPI, PO y/o PI...
en esa área. - De preferencia conocimientos de softwares geotécnicos como: Slope/W, Seep/W, Sigma/W, Quake/W, FLAC, Slide...
y desarrolle capacidades y habilidades en la organización. Basarse en los métodos, procesos y herramientas Lean y 6 Sigma...
, calidad, entrenamiento, contact center. - Conocimientos deseables en COPC, Lean Six Sigma, gestión de KPIs operativos...
: SIPOC, VSM, Ishikawa, 5 porqués, entre otros. - Conocimientos en metodologÃas como: Lean, Six Sigma, Kaizen y Agile... y Confluence. - Deseable contar con una certificación en Gestión por Procesos, BPM, Lean Six Sigma o afines. **Te ofrecemos...