Atender incidentes y requerimientos mediante canales de atención (teléfono, correo, portal ITSM, chat o mesa de ayuda). Registrar, categorizar y realizar seguimiento de tickets cumpliendo los SLA establecidos. Realizar diagnóstico inicial...
Responsabilidades Administrar usuarios, grupos y polÃticas en Active Directory (incluye GPOs). Gestionar cuentas de correo en Microsoft 365: creación, asignación de grupos y reglas de filtrado. Asignar permisos NTFS a carpetas compartida...
Onâ€Site Technical SupportSoporte a todo el parque de PC's y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)Resolver los incidentes de hardware y software in situPreparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputoClonación de equ...
Descripción del puesto: Nos encontramos en la búsqueda de un profesional para el área de Gestión Móvil, encargado de brindar soporte técnico en dispositivos móviles corporativos, asegurando su correcta configuración, distribución y manteni...
Responsabilidades Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresora...
Responsibilities Brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y del hardware (por ejemplo, PCS, servidores, computadoras centrales) en la organización. Actuar con los servicios de redes, con los ingenier...
Responsibilities Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras...
Una empresa lÃder en soporte técnico en Lima busca un analista de mesa de ayuda para brindar soporte técnico a usuarios finales, resolver problemas de hardware y software, y mantener la documentación en el sistema de tickets. Se requiere e...
Responsibilities Soporte al parque microinformático que se encuentran en las instalaciones de AJINOMOTO – Planta y la Victoria y Ecuador, Chile y Bolivia. Soporte a incidentes y/o solicitudes de servicios referentes a Software ofimático, ...
Responsibilities Soporte a todo el parque de PC's y periféricos incluidos en la propuesta, ubicados en las instalaciones. Responsable de resolver los incidentes de hardware y software in situ. Soporte a incidentes referentes a Software b...