y documentación de APIs (swagger). Conocimientos de los principios SOLID. Experiencia en gestión de colas de RabbitMQ. Experiencia...
para el contact center. - Monitorear y analizar estadÃsticas de atención en tiempo real, como colas y tiempos de espera. - Gestionar... (intentos, tiempos de tipificación, campañas, colas, priorizaciones). - Diseño y generación de reporterÃa de control...
en Arquitecturas Async colas de mensajerÃas. Diseño de arquitecturas de alta disponibilidad, Load balancers, serverless computing...
en la construcción y optimización de data pipelines, colas de mensajes y arquitecturas big data altamente escalables. - Experiência...
y optimización de data pipelines, colas de mensajes y arquitecturas big data altamente escalables. - Experiencia en procesamiento...
y administrar centrales telefónicas cloud (IVR, flujos, colas, campañas, usuarios, etc.). Analizar nuevos requerimientos...
, incluyendo instalación, colas de impresión y manejo de consumibles. - Resolución de incidencias básicas e intermedias...
, incluyendo instalación, colas de impresión y manejo de consumibles. - Resolución de incidencias básicas e intermedias...
, colas, excepciones, Work Queues. Application Modeller (web, desktop, legacy). Login Agent. o Experiencia con Rocketbot...
de Contact Center Colas de Llamadas y IVR: Conocimiento de la configuración de colas de llamadas, estrategias de distribución... y configuración de IVR (Respuesta de Voz Interactiva) y Colas de Llamadas. Generación e interpretación de reportes CDR, estadÃsticas...