Service Cloud, Salesforce Service Cloud, Genesys u otro.Manejo de Excel nivel intermedio.BeneficiosSeguro de vida y protegido...
de procesos. Sería un plus - Genesys Cloud - Chatbots - Automatización de pruebas - Telecomunicaciones - Canales digitales...
;- Plataformas Contact Center: Genesys, Avaya, Amazon Connect, Five9 u otras;- Metodologìas : Gestión de proyectos PMI / PMP...
es altamente deseable;herramientas como ServiceNow, Tableau, Salesforce o Genesys PureCloud son un fuerte valor añadido...
de aplicaciones IVR. - Conocimientos en plataformas Genesys Voice Platform (GVP). - Experiencia en configuración y administración.... - Experiencia en plataformas de contact center. - Experiencia en soporte y operación de soluciones Genesys. - Conocimiento...
de procesos. Sería un plus - Genesys Cloud - Chatbots - Automatización de pruebas - Telecomunicaciones - Canales digitales...
de aplicaciones IVR. - Conocimientos en plataformas Genesys Voice Platform (GVP). - Experiencia en configuración y administración.... - Experiencia en plataformas de contact center. - Experiencia en soporte y operación de soluciones Genesys. - Conocimiento...
en Sistemas o carrera afín Plataformas Contact Center Genesys, Avaya, Amazon Connect, Five9 u otras Metodologas Gestión...
, Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería en Sistemas o carrera afín. Conocimiento en plataformas como Genesys, Avaya, Amazon...
plataforma Genesys. Atender llamadas telefónicas inbound, entregando orientación clara y oportuna sobre evaluaciones...