Objetivo del cargo Garantizar una atención integral y resolutiva para clientes B2C y o B2B, gestionando y solucionando requerimientos, casos y anomalÃas de manera oportuna y efectiva. El propósito es asegurar una experiencia de servicio de ...
de accesos. Derivar los tickets (Registro documentado), al grupo resolutor correspondiente cuando la solicitud no pueda...
de accesos. Derivar los tickets (Registro documentado), al grupo resolutor correspondiente cuando la solicitud no pueda...
, asà como restablecimiento fácil de accesos. Derivar los tickets (Registro documentado), al grupo resolutor correspondiente cuando la solicitud...
diaria de tickets pendiente y o en desarrollo por lÃnea de negocio, estación de servicio, categorÃa de reclamo, resolutor...
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