Job Description Gestionar los incidentes y problemas relacionados con VMware y Cloud IBM. Escalar los incidentes relacionados con fallas en los componentes de los servidores al proveedor IBM Cloud. Coordinar e implementar los cambios en ser...
Job Description Dar soporte de primer nivel para servicios de observabilidad, monitoreo, aplicativos y redes de datos. Dar atención, seguimiento personalizado y detallado a solicitudes y necesidades de múltiples clientes. Seguir el protocol...
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Job Description Gestión de equipos de seguridad Atención de la cola de tickets y incidentes de soporte técnico (troubleshooting) escalonados por el cliente Creación de tickets con los fabricantes en lengua inglesa Posibilidad de atención po...
Job Description 3 años de experiencia en responsabilidades administrativas, realizando análisis de documentación de ventas. Conocimientos en ERP (preferiblemente SAP), excel avanzado (no excluyente), conocimiento BI (no excluyente). Qua...