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Misión Apoyar los procesos de implementación y desimplementación de proyectos, bajo la metodología establecida y la documentación con calidad Descripción - 1. Realizar el levantamiento de las actividades de desimplementación de proyecto....
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Misión Asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de Calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente Descripción Velar por el cumplimiento de los indicadores de calidad y el buen desempeño de los agentes. M...
Misión Auditorías de calidad rigurosas, feedback oportuno, gestión de errores, escalamiento de hallazgos y mejora continua del equipo. Descripción Ejecutar auditorías de acuerdo con los criterios definidos en los SOPs y documentar los erro...
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