y toma de decisiones basada en datos. Manejo de herramientas como Excel avanzado, Power BI / Tableau y CRM (Salesforce...
, y gestión de incidentes y requerimientos. Manejo de herramientas de ticketing ej. Salesforce, JIRA. Conocimientos básicos...
, devoluciones y órdenes de compra. Gestión de indicadores y métricas de servicio. Manejo de CRM preferiblemente Salesforce... indispensable. CRM Si usa Salesforce es un plus pero también puede ser otro CRM Servicio al cliente y soporte postventa. Procesos...
y trimestrales. Realizar seguimiento y mantenimiento de cuentas clave. Utilizar herramientas CRM Oracle, Salesforce... o gestión de clientes excluyente. Conocimientos Manejo de CRM Oracle, Salesforce u otros. Excelente capacidad de comunicación...
indicadores clave, registrarás interacciones en Salesforce y trabajarás por la renovación anual. 🔠Lo que estamos...
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del cliente y recomendar los programas que mejor se adapten a ellas, manteniendo actualizado el CRM (Salesforce). Dar...
de herramientas digitales y bases de datos. 📌 Deseable Manejo de CRM (HubSpot, Zoho, Salesforce u otros). Conocimiento...
, Eloqua, Pardot, Salesforce Marketing Cloud Lo que ofrecemos Capacitación continua y mentorÃa personalizada. Oportunidad...
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