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Responsabilidades e atribuições Responsable de servicio. Responsable de gestionar la prestación de servicios... cuando sea necesario. La descripción general de este puesto abarca: - Hoja de ruta del servicio y gestión del ciclo de vida...
y control de los procesos comerciales, financieros, logísticos, de soporte y de servicio al cliente. Operarás como un eje... con proveedores y terceros. - Experiencia del Cliente: Coordinar el área de servicio al cliente, asegurando la resolución efectiva...
, implementar y mantener el Modelo Operativo y de Gobierno del servicio, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de nivel... de servicio (SLAs) con AVC y las Entidades Aurora, y coordinando los procesos transversales de gestión de incidentes, problemas...
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