Una empresa de servicios tecnológicos busca un Supervisor de Servicios en Bogotá. El candidato adecuado tiene más de dos años de experiencia en operaciones y debe contar con la certificación ITIL. Las responsabilidades incluyen asegurar l...
Buscamos un que Agente Call CenterServicio al Cliente que quiera aprender y transformar su carrera. En esta función tendrás que Entregar soporte de asistencia Comercial a usuarios de SantanderGetnet, asegurando una solución oportuna a sus...
Buscamos un Agente mesa de ayuda que quiera aprender y transformar su carrera. En esta función tendrás que Revisar, diagnosticar y dar solución a los incidentes escalados por la Mesa de Ayuda. Verificar que los casos que sean escalados p...
En esta función tendrás que Recibir, registrar y brindar soporte básico de primer nivel a los usuarios del CONTRATANTE que establezcan comunicación con la Mesa de ayuda. Analizar, diagnosticar, solucionar o escalar los casos reportados a ...
Buscamos un Agente mesa de ayuda que quiera aprender y transformar su carrera. En esta función tendrás que: Revisar, diagnosticar y dar solución a los incidentes escalados por la Mesa de Ayuda. Verificar que los casos que sean escalados ...
Nivel Academico Profesional técnico o tecnólogo en enfermerÃa o seguridad y salud en el trabajo, con habilidades para Experiencia MÃnima de 2 años en proceso gestión personal discapacidad Reforma Laboral. Sensibilización interna y certific...
Funciones Soporte a ofimática y escalamiento de soporte a la mesa de aplicaciones. La responsabilidad de este grupo de soporte es recibir todas las solicitudes de servicio, incidentes y requerimientos, registrar, clasificar, priorizar, doc...
Formación: Técnico o profesional en Sistemas, Informática, Redes o Telecomunicaciones. Experiencia: MÃnimo 2 años en soporte técnico, helpdesk o monitoreo. Conocimientos técnicos: Diagnóstico de conectividad: ping, tracert, telnet, curl,...
Buscamos un Agente mesa de ayuda que quiera aprender y transformar su carrera. En esta función tendrás que: Revisar, diagnosticar y dar solución a los incidentes escalados por la Mesa de Ayuda. Verificar que los casos que sean escalados ...
Formación: Técnico o profesional en Sistemas, Informática, Redes o Telecomunicaciones. Experiencia: MÃnimo 2 años en soporte técnico, helpdesk o monitoreo. Funciones: Soporte en sitio a equipos de computo, impresoras, soporte técnico Nive...