Buscamos un Agente mesa de ayuda que quiera aprender y transformar su carrera. En esta función tendrás que Revisar, diagnosticar y dar solución a los incidentes escalados por la Mesa de Ayuda. Verificar que los casos que sean escalados p...
Perfil Tecnólogo o profesional o estudiante últimos semestres en áreas afines a sistemas de información Experiencia Mínimo 23 años en roles de Problem Manager, Problem Analyst, Continual Improvement o áreas similares. Certificado en ITIL V...
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Funciones Soporte a ofimática y escalamiento de soporte a la mesa de aplicaciones. La responsabilidad de este grupo de soporte es recibir todas las solicitudes de servicio, incidentes y requerimientos, registrar, clasificar, priorizar, doc...
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dimensiones exteriores, interiores y profundidades con gran exactitud, usando sus mordazas y sonda, apoyándose en la regla...
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