Una secretaria o secretario es una persona que realiza labores administrativas y de apoyo a directivos o profesionales en una empresa u organización. Sus funciones incluyen la atención telefónica, la organización de agendas, la redacción d...
Un puesto de soporte técnico implica brindar asistencia a usuarios para resolver problemas con hardware, software y sistemas. Las responsabilidades incluyen diagnosticar y solucionar fallos, responder a consultas por teléfono, email o chat...
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El servicio al cliente se refiere a la asistencia que una organización ofrece a sus clientes antes o después de que compren o utilicen productos o servicios. El servicio al cliente incluye acciones como ofrecer sugerencias de productos, so...