La atención al cliente, o servicio al cliente, se refiere a la asistencia que una empresa brinda a sus clientes antes, durante y después de la compra o uso de sus productos o servicios. Este servicio tiene como objetivo satisfacer las nece...
El servicio de atención al cliente es todo el soporte que brindas a tus clientes, ya sea antes, durante o después de la compra (postventa), y que los ayuda a tener una excelente experiencia con tu empresa. La definición de atención al clie...
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Un Técnico de Recursos Humanos (RRHH) es un profesional que se ocupa de la gestión del personal dentro de una empresa, incluyendo procesos de reclutamiento, selección, capacitación, desarrollo y administración del personal. Además, se enca...
El mantenimiento es el conjunto de acciones que se llevan a cabo para que instalaciones, edificios, equipos y maquinaria funcionen de manera adecuada y segura. También se le conoce como mantenimiento técnico. Objetivo Preservar o restaur...
La atención al cliente es el conjunto de acciones enfocadas en mejorar la experiencia de un cliente, con la cual se establece un proceso para resolver cualquier desafÃo, duda o problema del cliente de manera inmediata y efectiva. Esto pued...