Manager call center (H/F)
€ à 100k€/an au total selon performance). Outils performants : accès exclusif à OCTOPUS, CRM Monday, intégration Aircall...
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au traitement rapide et efficace des tickets reçus, Prendre en charge les appels entrants et sortants sur notre logiciel (Aircall...
pour l'intelligence artificielle et les outils SaaS comme Zoho, Aircall et Leexi. Directement rattaché au Directeur Commercial Associé... des prospects pour proposer des solutions digitales pertinentes et adaptées (Zoho, Aircall, Leexi). - Élaborer et présenter...
et profils. Manager la vente par la donnée (Zendesk, Aircall). Analyser la qualité des échanges clients et coacher les vendeurs...
Rémunération : entre 2 200 € et 2 600 € brut mensuel, selon profil. Ordinateur portable et téléphone Aircall fournis. Mutuelle...
client (Zendesk, Aircall, Customer.io) afin d'améliorer les usages que nous en faisons et de gérer les évolutions... selon les publics (terrain, siège, direction). Une maîtrise avancée des outils de relation client et CRM B2C (Zendesk, Aircall...
, accessoires, licences) et assurer les renouvellements. Administrer les principaux outils SaaS (Google Workspace, VPN, Aircall...
clients. Pilotage et suivi : maintenir une discipline commerciale stricte, avec un reporting précis via Hubspot et Aircall...
, Aircall et Leexi. Directement rattaché au Directeur Commercial Associé, vous serez au cœur de la stratégie commerciale... pertinentes et adaptées (Zoho, Aircall, Leexi). - Élaborer et présenter des propositions commerciales personnalisées...
de trainings Te former sur notre CRM Salesforce et nos outils IT du quotidien (Kasper, Aircall, Notion, Slack etc…) Premières...