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Pilotage & performance Analyser finement la performance : par client, canal, produit, commercial Utiliser le CRM comme outil...
physique, demandes administratives) et contribuer ainsi à l’optimisation du meilleur canal d’intervention. 4. Coordonner...
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la performance : par client, canal, produit, commercial Utiliser le CRM comme outil central de pilotage et de management Garantir...
du service : Superviser le traitement des tickets d’assistance multi-canal (mails, téléphone, etc.) et veiller au respect...
des services à distance multi canal. -Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis... des services à distance multi canal. -Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis...
et apporter une solution aux contentieux commerciaux en coordination avec les départements internes. - Représenter le canal...
depuis le Canal du Midi Future station de métro ligne C à 300 mètres du campus Télétravail partiel Temps partiel...