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architectures et participer activement aux projets touchant la téléphonie, tels que : refonte de module CTI, amélioration des outils... postes 1200 agents avec fonctions CTI (remontée de fiche, click-to-call, routage intelligent) 1,3 million d'appels par mois 110...
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, en Ile-de-France. En fonction des projets, vous pouvez être amené à travailler avec le Pôle CTI (Coordination Technique & Interfaces...
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primes spécifiques (CTI, surcot prime spécifique AS, prime forfaitaire AS, prime grand âge..) CGOS et prestations...
et CTI pour l'INBS-PN et CESP pour les projets Réaliser le reporting sûreté de l'entreprise au profit de la Direction...