Manager SAP Supply Chain F/H
run (évolutions / corrections), afin de sécuriser le golive ainsi qu’assurer le support post démarrage, handover...
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& RUN) : Phase de Build : Discovery : Recueil des besoins, animation d'ateliers métiers, réalisation de maquettes et aide... fonctionnelle, suivi des KPIs et rédaction des guides utilisateurs. Phase de Run : Collaboration avec la TMA pour garantir...
Votre profil : Administrateur polyvalent, à l’aise aussi bien en run qu’en projet Technophile, curieux, force de proposition et orienté solutions...
. Challenger les pratiques RUN pour améliorer la qualité de service et les processus ITIL. Produire les rapports post-incident... (PIR), tableaux de bord et KPI de performance. Participer à l'industrialisation du RUN (automatisation, outillage...
et sa coordination avec d’autres équipes du paysage applicatif du client. Définir le plan de cut-over sur le domaine, support au dry run...
couvrira tant les activités projets que le run. L'équipe se compose de chefs de projets, intervenants sur des périmètres...
de cut-over, support au dry run (évolutions / corrections), afin de sécuriser le golive ainsi qu’assurer le support post...
et de la roadmap Structuration et industrialisation des offres (diagnostic, cadrage, build, run) Management & accompagnement...
de nos systèmes en particulier notre ERP (Workday), et vers le fonctionnel pour le support (mode RUN) et l'alignement avec les besoins... un plus). Vous maîtrisez les activités RUN : gestion des demandes et incidents, support utilisateurs, interaction avec éditeurs et partenaires...
Devops “You build IT, You run IT”, support à recette et mise en production, documentation,… Modélisation de la Cloud...