Consultant Senior Change AI (H/F)
de co-design (produits, processus, supports, journeys) Déployer les actions terrain, la gouvernance et le reporting Utiliser...
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pour concevoir des livrables d'impact (Personas, Experience Maps, User Journeys, rapports de recherche). Évaluation & Testing...
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le déploiement opérationnel des solutions (HRSD, Employee Center Pro, Journeys), être garant de la bonne implémentation de ServiceNow...
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(journeys complexes & enablers) Développer et industrialiser des accélérateurs (standards, assets réutilisables, guidelines...
des parcours utilisateurs (user journeys & user flows) et structurer les expériences Produire des wireframes, prototypes...
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