Job Description: Overview Medallia is the pioneer and market leader in Experience Management. Our award-winning... SaaS platform, Medallia Experience Cloud, leads the market in the management of experiences, insights, and actions...
(Medallia) pour analyser la voix du client (quantitatif & qualitatif) et en tirer des plans d'actions. Contribuer...
. Paramétrer et exploiter l’outil de Feedback Management (Medallia) pour analyser la voix du client (quantitatif & qualitatif...
(Medallia) et accompagner l’hôtelier à l’amélioration des scores. Gérer l’administratif lié au contrôle qualité (rapports...
les comportements utilisateurs. 3. Customer Experience (CX) : Déployer et gérer des plateformes d'écoute client (type Medallia...
les comportements utilisateurs. 3. Customer Experience (CX) : Déployer et gérer des plateformes d'écoute client (type Medallia...
le français et l’anglais. La connaissance des logiciels Médallia et Salesforce seront un plus. Qu’attendons...
du logiciel Medallia pour la relation clientèle. Etablir la documentation pour les extras. Passage de commandes. Suivi...