(RCA). Proposer et suivre des actions correctives et préventives. Capitaliser les retours d'expérience (procédures, base...
Description de l'entreprise Éditeur de logiciels 100% autonome, basé en périphérie de Nantes, RCA développe deux... d’évoluer. Avec 3 personnes en 2007, nous sommes aujourd’hui 260 collaborateurs engagés dans l’aventure RCA...
cause analysis Ensure mitigation, correction, and corrective actions are implemented and effective Facilitate RCA using 8D..., Ishikawa, 5 Whys, TOPSET, etc. Lead group problem-solving sessions Consolidate RCA outputs into reports Present RCA results...
and Telecom domains: Incidents and Problems (including RCA), Service Requests, Alerts and Escalation Management Remediations...
techniques requises Root Cause Analysis (RCA) – Confirmé (important) Audit fournisseurs / PTR – Confirmé (souhaitable...
critiques de bout en bout - \n Gestion des incidents & amélioration continue - \n Réaliser les analyses de causes racines (RCA...
(installation/configuration matériel), sécurité Windows/hardening, patching, RCA. Qualités: analyse et sens critique, réactivité...
dans un environnement critique fonctionnant 24/7. Participer à la gestion des incidents et aux analyses de causes racines (RCA). Soutenir...
de solutions. Réaliser des investigations techniques via RCA (Root Cause Analysis), autres outils méthodologiques...
- Vous managez une équipe de 2 collaboratrices -Vous maitrisez les logiciels : COALA, AGORA, RCA, COT TNS, SILAE Bon...