Description de l'entreprise Editeur de logiciels 100% autonome, basé en périphérie de Nantes, RCA développe deux...’a cessé d’évoluer. Avec 3 personnes en 2007, nous sommes aujourd’hui 250 collaborateurs engagés dans l’aventure RCA...
: Accompagner les clients de l'agence dans l'utilisation des outils digitaux (RCA, Tiime), Contrôler et traiter des données clients...
d'entreprises. Nos outils : ISACOMPTA / RCA Bilan Imagé / Prévi Flash / NéoExpert / COT TNS / Une GED interne facilitant...
les actions correctives associées aux causes racines d'un problème (RCA);Vérifier le niveau de satisfaction du client...
fournisseur Etre acteur dans l'amélioration continue de son service (réalisation de RCA sur les retards, participation aux...
de RCA, pilotage de réunion de recherche de causes (REX) ainsi que suivi des RPO's;Intervenir sur l'opérationnalisation du...
en engageant des actions long terme, structurantes pour garantir la sécurité au poste. Nous utilisons les méthodes RCA et FAD...
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