- Poste en contact direct avec les clients, les fournisseurs, et les services internes (Commerce, Approvisionnements, Logistique...
puis à piloter la fourniture des services ITSM à l'aide d'une plateforme ServiceNow et d'une équipe composée de techniciens... de la gestion et de l'optimisation des services IT fournis aux utilisateurs du SI, cela comprend : Gestion des services IT...
Améliorer la relation-client (accueil, gestion de la réclamation, etc.) Informer les clients sur les produits/services...
les actions avec les services internes pour garantir une expérience client optimale. Missions principales : Superviser...). Collaborer avec les autres services (commercial, logistique, qualité, comptabilité) et participer aux réunions interservices...
dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur...
de l'équipe - Collaborer étroitement avec les autres services (ventes, logistique, technique...) - Participer activement...
du poste et un.e Recruteur.se, [60-120 minutes] : entretiens avec des membres de l’équipe Online Services ou des parties prenantes...
- Qualifier et enregistrer les litiges - Analyser les problèmes et trouver une solution efficace et rapide avec les services... des actions correctives aux services - S'assurer que les litiges soient réglés dans un délai suffisamment bref en fonction...
dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d’édition de logiciels. Il aide ses clients...
dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d’édition de logiciels. Il aide ses clients...