Ingénieur Support H/F
des appels et des demandes mails VIP. Prise en charge des demandes QM (qualité manager). Analyse des logs (logs...
des appels et des demandes mails VIP. Prise en charge des demandes QM (qualité manager). Analyse des logs (logs...
des événements VIP : organiser des rencontres exclusives (petits déjeuners dirigeants, tables rondes, dîners privés) et assurer...
un comité de suivi. Concevoir et animer des événements VIP : organiser des rencontres exclusives (petits déjeuners dirigeants...
des tickets. Capacité à manager à distance des équipes. Aide au traitement des Techniciens et prise en charge des VIP. Suivi... des escalades N2 et VIP. Particularités : Capacité à manager à distance les équipes dispatchées sur 3 sites de production avec 2...
des tickets. Capacité à manager à distance des équipes. Aide au traitement des Techniciens et prise en charge des VIP. Suivi... des escalades N2 et VIP. Particularités : Capacité à manager à distance les équipes dispatchées sur 3 sites de production avec 2...
consisteront à : - accueillir notre clientèle, identifier les VIP et effectuer un suivi de leur séjour - fidéliser notre...
VIP, matériels Apple Interventions IMAC & MCO Contribution ponctuelle aux projets du siège ou nationaux...
de proximité -Utilisation et support des outils et applications métiers -Support MacOS & utilisateurs VIP (40%) -Traitement... des interventions MacOS -Support dédié aux utilisateurs VIP -IMAC et MCO sur les matériels APPLE -Participation et support...
la charge de : Suivre un portefeuille client découpé en deux : VIP relance en direct + non VIP relancé par les agents...
avec nos standards haut de gamme (LQA notamment). ● Superviser les demandes spéciales pour les clients VIP ou évènements spéciaux...