personnalisé et irréprochable. Gestion des demandes spéciales et clients VIP Anticiper les besoins, suivre les arrivées... spéciales et personnaliser l’expérience des clients VIP. Être l’interlocuteur privilégié de la Direction...
d’arrivées, de départs, de résidents, de VIP attendus, etc;- Préparer la répartition des groupes;- Contrôler le rapport...
et de facturation pour les groupes, les événements quotidiens, les promotions et les informations relatives aux VIP. Lorsque nécessaire...
du client selon les procédures en vigueur;Préparer les listes d’arrivées, de départs, de résidents, de VIP attendus...
et proposer des solutions évènementielles pour les magasins VIP - Assurer une veille concurrentielle Co construire et animer...
d’arrivées, de départs, de résidents, de VIP attendus, répartition des groupe etc.;- Préparer les dossiers débiteurs...
et service de boissons premium (cafés, thés, eaux, jus frais) - Service en salon VIP avec codes hôteliers - Mise en place...
personnalisé et élégant de la clientèle - Prise en charge des visiteurs VIP - Orientation et accompagnement en boutique...
internes et externes, notamment la coordination de salons, d'instant VIP, et d'autres événements spéciaux. Créer et mettre...
). Les missions sont les suivantes : Animation du backlog GLPI Suivi des tickets VIP Suivi des nouveaux tickets Relance...