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Vous coordonnez le cycle de vie entier d'un projet IT, depuis l'inventorisation des besoins fonctionnels jusqu'à la livraison finale et le transfert au Service Management, tout en respectant les normes convenues en matière de technologie, d...
En tant qu'IT Service Desk Officer, vous intégrez l'équipe en charge du support 1ère ligne pour environ 1500 utilisateurs internes et externes. Vos missions et responsabilités sont les suivantes : Gestion des demandes d'équipement informa...