Software Support Engineer (m/w/d) - Platform Application
: Du erstellst detaillierte Dokumentationen, Knowledge Base Artikel und Benutzerhandbücher, um nachhaltige Lösungen zu fördern...
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Erfahrung im IT Support bzw. Service Desk Sicherer Umgang mit Ticketing Systemen und Knowledge Base Plattformen...
Teamgedanke: Erleben Sie eine Kultur der Zusammenarbeit und des gegenseitigen Respekts in einem unterstützenden Team. Open Base...
in die Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse ein Du erstellst und pflegst Support-Dokumentationen sowie Knowledge-Base-Artikel...
, AutoCAD, BIM oder Engineering Base ist wünschenswert Reisebereitschaft von ca. 10–20 % Starkes Verhandlungsgeschick...
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und kontinuierliche Verbesserung Weiterentwicklung von IT-Support-Workflows, Dokumentationsstandards und Knowledge-Base-Inhalten...
genauso voran wie eigene Ideen.Mit Base in Köln, einem freshen Team und globalem Drive arbeiten wir schnell, smart und immer...
z.B. L-Base, OMEGA PS, HiCo ILS Suite von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift...
Hardware für effizientes, kreatives und professionelles Arbeiten – digital und intuitiv. Knowledge Base: Praxisnahe Trainings...