Aufgaben - Beratung zur Neuausstattung oder Nachbeschaffung von Konferenz- und Präsentationtechnik - Planung, Konfiguration und Installation von Medientechnik beim Kunden - Fehleranalyse und Störungsmanagement - Konfiguration von Hard-...
Aufgaben - Planung und Durchführung interner und externer Kundenprojekte - Einsatz von Diagnose- und Remote-Tool sowie eines Ticketsystems zur Lösung von Supportfällen - Kontinuierliche Systemüberwachung sowie Daily Business in der IT ...
Aufgaben - Integration von Multiunktionssystemen in Kundennetzwerke - Reparatur und Wartung von Druck- und Multifunktionssystemen - Arbeiten mit Analyse- und Fernwartungstools - Nutzer- und Administratoreneinweisung o.g. Hard- und Soft...
Aufgaben - Akquise von Neukunden und Bindung von Bestandskunden - Persönliche, schriftliche und telefonische Kundenberatung - Aufbau und Pflege von Kundendatenbanken (CRM und Warenwirtschaft) - Kundenzufriedenheitsanalysen - Vereinbar...
Aufgaben - Kundenkommunikation telefonisch oder in elektronischer Form - Angebotserststellung und Nachbearbeitung - Abstimmung mit anderen Abteilungen zu Kundenanforderungen (Logistik, IT, Buchhaltung) - Reklamationsbearbeitung und Ret...