Prozess- und Qualitätsmanagement im Bestandsmanagement (m/w/d) befristet für 2 Jahre Voll- oder Teilzeit
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, Kündigerprävention, Nachzahler sowie Rückholkampagnen Second‑Level‑Support als fachliche Unterstützung des Kundenservice bei komplexen...
über alle Ressourcen und das nötige Markenwissen verfügt und alle Aspekte unseres Kundenservice und unserer digitalen...
. Wir, das Team Kundenservice Spezialgeschäft, sind die erste Anlaufstelle für komplexe Vertragsfragen und individuelle Lösungen rund...
) - Erfahrung im Kundenservice oder in mitarbeiterorientierten Tätigkeiten mit nachgewiesenen mündlichen und schriftlichen...
, Akzeptanzkriterien, Test-Cases Steuerung des hybriden Entwicklungs-Teams Weiterentwicklung unseres App Store- und Kundenservice...
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