Connect Contact Center-Lösungen Design und Implementierung von kundenspezifischen IVR-Flows, Routing-Strategien und Agent... in der Implementierung von Contact Center-Lösungen, idealerweise mit Amazon Connect Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration von IVR...
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die Maximierung des Direktvertriebs und die Generierung von Leads über alle DTC-Kanäle hinweg: Web, Contact Center, Post Booking.... Kreatives und dynamisches Handeln auf taktischer Basis im Tagesgeschäft, um die Produktion im Web und im Contact Center...
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