Technical Support (m/w/d)
erstellst und pflegst Dokumentationen wie FAQs, Anleitungs- und Wiki-Artikel, um unseren Kunden selbstständige Hilfe anzubieten...
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). Erfahrung mit Dokumentationswerkzeugen und Plattformen wie Wiki, SharePoint Online oder anderen webbasierten...
, Blogbeiträge, Community Posts, Wiki-Einträge Begleitung der Communities in der Umsetzung der Kommunikationsmaßnahmen (Community...
das Ticketsystem, Logistik Wiki und die Dokumentenlenkung gehören zu deinen Aufgaben Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung sowie...
Hardware-Komponenten. Du programmierst u.a. den WIKI-Server und stellst die Störungsbeseitigung an IT-Systemen sicher...
-Entwicklungsprojekten von Vorteil: Erfahrung mit Wiki- und Ticketsystem wünschenswert (Confluence, JIRA, -) schnelle Auffassungsgabe...
eines Forschungsinformationssystems (FIS) sowie Wiki mit. Sie unterstützen bei der Beratung und Abwicklung von Großgeräteanträgen. Sie bringen...
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als Nachschlagewerk in unserem Wiki zur Verfügung. Der Fokus unserer Arbeit liegt hierbei auf der Förderung agiler Arbeitsweisen im Team...
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