1st & 2nd Level IT-Supporter (m/w/d)
im Matrix42 Service Desk Du erstellst hilfreiche Dokumentationen in der IT-Wiki und führst Schulungen für Nutzer durch Du...
im Matrix42 Service Desk Du erstellst hilfreiche Dokumentationen in der IT-Wiki und führst Schulungen für Nutzer durch Du...
(Unternehmens-Wiki) Unterstützung bei IT-relevanten Anbindungen von Produktionsmaschinen Ziele und Kernaufgaben: Der IT Systems...
im Onboarding Prozess Pflege des WIKI und der Competence Datenbank Prüfung und Einholung von Referenzen Qualifikation...
Wiki für Problemlösungen Konzeption und Durchführung von Schulungen Entwicklung Im Bedarfsfall übernimmst du einfache...
Problemlose Einarbeitung durch Dein neues Team und Unterstützung durch unser Handbuch sowie unser Kanzlei-Wiki, in welchem...
Anwendungsänderungen im Ticket-Board, Wiki und Markdown, Changelog (conventional commits) Schnittstellen per REST und GraphQL HTML, CSS...
diese gegebenenfalls qualifiziert an den nachgelagerten 3rd-Level-Support weiter. Du erstellst Anwenderdokumentationen auf unserer IT-Wiki...
dokumentierst technische Abläufe in unserem Wiki Was solltest du mitbringen? Du bringst mindestens 1 Jahr an praktischer Erfahrung...
dokumentierst Lösungen in unseren Handbüchern oder in unserem Wiki, sodass auch andere davon profitieren können. Du...
mitentwickeln Verbesserung bestehender Workflows inkl. Dokumentation in unserem Firmen-Wiki Qualifikation Du bist ambitioniert...